Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Die Lage vom Hotel ist echt top, man erreicht die U-Bahn in wenigen Minuten, und die ruhige Gasse trägt zur Entspannung bei. Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich, die frisch zubereiteten Omeletts waren wirklich ein Highlight! Ein bisschen enttäuscht war ich von der WLAN-Verbindung, die hat zwar funktioniert, aber nicht immer stabil. Auch die Sauberkeit im Restaurant könnte besser sein. Einmal fand ich sogar eine schmutzige Tischdecke unter meinem Platz. Die Matratzen waren für meinen Geschmack etwas zu hart, das muss man mögen. Aber das Personal war super freundlich und hat immer schnell auf meine Wünsche reagiert. Besonders bei Problemen rund um die Reservierung hatte ich das Gefühl, dass man bemüht war, mir zu helfen. Wenn der Frühstücksraum nicht so eng wäre und die Lautstärke etwas geringer, würde der Aufenthalt noch entspannter sein. Alles in allem war's gut, aber da ist bestimmt noch Luft nach oben.

Die Lage war ideal und ausgezeichnet und für einen Spaziergang durch den Stadtpark geeignet. Das Frühstück war durchaus in Ordnung mit unzähligen sehr guten Optionen. Das Personal war sehr sehr hilfreich, der Check-in verlief einfach.

Schöne Lage, 1 km vom Stadtzentrum entfernt. Hatte ein ganz neues, recht großes Zimmer mit einer Badewanne . Einfaches Check-in und guter Kundenservice.

Charmante Biedermeier-Dekoration, gepflegte Innenhöfe, zentrale Lage in ruhiger Fußgängerstraße

Die Zimmereinrichtung wirkt veraltet! WLAN-Verbindung war instabil! Temperaturkontrolle ließ zu wünschen übrig! Die Badezimmer sind unangemessen klein und der Wasserdruck unzureichend! Die Wege zum Hotel sind unangenehm für Menschen mit Bewegungseinschränkungen!

Perfekte Lage in Stadtnähe, wenige Gehminuten vom Stephansplatz und dem Ring entfernt. Super schönes Frühstück :D

Das Zimmer war beim Einchecken sehr kalt, aus Duschkabine lief überall das Wasser und nach einer schnellen Dusche war der Toilettenboden völlig nass (was ich für irritierend hielt).

Das Hotel ist sehr komfortabel und liegt in ausgezeichneter Lage, nahe dem Zentrum. Der Raum war groß genug für 2 Personen, sauber und komfortabel.

Perfekter Ort für Familienurlaube

Es hat einfach alles gepasst. Sehr schöne Zimmer, super Raumservice dafür herzlichen Dank.

Die Preise waren nicht gerade günstig, aber akzeptabel.

Tolles Zimmer. Sehr geräumig. Tee und Kaffee im Zimmer und Kühlschrank. In der Nähe von Wien Mitte und anderen öffentlichen Verkehrsmitteln.

Sehr angenehme, ruhige Lage in der Biedermeierpassage. Hervorragendes Frühstück im Grüngarten. Gut ausgestattete Zimmer - ruhig

Mit einem Wort "Hauswirtschaft". Großes festes Duschgel vorhanden, aber keine Shampoo-Konditionierung etc. im Raum und minimale Teebeutel/Milch etc. Wiederholte Anfragen nach mehr davon führten schließlich zu Shampoo, aber nichts anderes. Nicht gut genug für ein 4* Hotel

Die zentrale Lage des Hotels macht es zum perfekten Ausgangspunkt, um die Stadt zu erkunden. Die Zimmer waren sehr komfortabel und boten alles, was wir für unseren Kurztrip benötigten. Besonders hat mir die charmante Atmosphäre gefallen, die typisch für die Stadt ist.

Die Lage des Hotels ist sehr zentral gelegen, man ist in 10 Min. zu Fuß mitten im Geschehen, Tram, U-Bahn und Bus gleich um die Ecke.Mit dem Cat ist man in 20 Min. bequem vom Flughafen im Hotel angekommen.Das Hotel ist gemütlich, man fühlt sich wohl.Frühstücksbuffet ist reichlich, es wird immer nachgelegt, auch wenn man etwas später kommt.

Sehr gute Lage in der Nähe von Stadtzentrum, Stadtpark, CAT-Station und U-Bahn-Station. Viele Cafés und Restaurants in der Umgebung. Das Hotel im klassischen Wiener Stil sieht sehr stilvoll aus.

Viel Lärm nachts von draußen. Die Putzfrau beginnt um 6 Uhr morgens Flur staubzusaugen, ohne Rücksicht auf die zu diesem Zeitpunkt schlafenden Gäste des Hotels. Das Doppelbett war zu klein für zwei Personen. Das Personal wäre vielleicht freundlicher gewesen.

Frühstück könnte länger aufgefüllt werden.

Der Freundliche Service und der Schnitt des Zimmers. Von der Lage in der Stadt ist es ausreichend gut, nicht ideal

Kein WLAN im Zimmer, die Sauna war nicht funktionsfähig, der Fitnessraum nicht ausreichend bestückt. Größtes Manko: Hellhörigkeit. Um 2:40 nachts durfte ich mir den kompletten Adventure-Film im Nachbarzimmer mit anhören.

Die Umgebung des Hotels.

Bei der Ankunft gab es eine hitzige Diskussion zwischen dem Taxifahrer und dem Bewohner. Das Personal hat nicht eingegriffen, um die Situation zu lösen.